Innone

Správa CRM systému

Správu CRM systému
můžete nechat na nás!

Zajistíme bezchybný chod
Dynamics 365 nebo pomůžeme
se správou vašeho CRM.

logo Microsoft

jsme certifikovaný
partner Microsoftu

Můžete se spolehnout, že váš digitální systém na platformě Dynamics 365 udržíme v chodu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce. Navíc zajistíme implementaci nových funkcí i konzultaci pro další rozvoj. Jan Šuma, šéf delivery v Innovation One

Funkční CRM systém
přinese zvýšení efektivity i další výhody

Náš tým je složen z certifikovaných specialistů na Dynamics 365 (CRM), kteří mají s platformou více než 14 let zkušeností.

Kontinuální a koncepční rozvoj
Dynamics 365.

Proaktivní podpora při udržování
a tvobě nových business procesů.

Garance reakční doby SLA a
vysoký stupeň zajištění
bezpečnosti.

Standardně nasadíme CDS Plugin
Development Framework pro
efektivní odlaďování chyb.

Máme zkušenosti s převzetím
Dynamics 365 od jiného
dodavatele.

Chcete získat
spolehlivého partnera
pro Dynamics 365?

Naplánovat nezávaznou
konzultaci zdarma

Pro platformu Dynamics 365 umímě i něco navíc!

Čas od času vymyslíme a naprogramujeme řešení, která zrychlují čas implementace řešení nad platformou Dynamics 365

Nabídka služeb

Nepřestali jsme na sobě pracovat - prohlubovat své znalosti v oboru, 
hravě pracovat s novými myšlenkami a komplexně rozvíjet sami sebe. 
Jsme schopni se adaptovat a přinést řešení, které bude splňovat očekávání klienta.

Pomůžeme objevit skrytý potenciál i vám

Náš tým vytvořil vlastní metodiku práce, která vás provede krok za krokem projekty
s cílem objevit váš skrytý potenciál.

Prestudy

Cílem prestudy je prověřit, zda je možné projekt dodat v požadovaných termínech, ceně a rozsahu. Realizujeme formou workshopů.

  • KdoSeznámíme se s vaší organizací
  • PročZjišťujeme startéry, proč chcete začít a čeho chcete dosáhnout
  • CoMapujeme vaše potřeby a priority
  • JakDěláme si představu o proveditelnosti a rozsahu projektu
  • S kýmIdentifikujeme klíčové osoby

Analýza

  • Kreslíme business procesy
  • Mapujeme technickou infrastrukturu
  • Analyzujeme datové toky, integrace, databáze a její struktury
  • Formujeme jasné business požadavky
  • Řešíme potřeby na přístupová práva
  • Sbíráme potřeby na budoucí reporting

Design

Připravujeme detailní návrh řešení aplikace a
technologií, včetně integrace a migrace dat, testovací
strategie a scénářů testování.

Realizace

Realizační tým si přebírá projekt od analytiků, plánuje
kapacity dodávky do sprintů, součinnosti a podle
plánu realizujeme dodávku.

Testování

Vyvinuté řešení nasazujeme na testovací prostředí a v
souladu s testovací strategií testujeme s cílem najít a
opravit chyby. Na konci testování přichází Uživatelské
Akceptační Testy (UAT) a následné školení uživatelů.

Poučení

Úspěšně otestované a zákazníkem akceptované
řešení, nasazujeme do produkce a v dohodnuté délce
poskytujeme zvýšenou podporu.

V provozu je důležité podporovat úspěšný business zákazníka a zajistit jeho kontinuální rozvoj. Naše řešení mají reálné výsledky a zlepšují výkon našich klientů.

Servis

Dokončené řešení udržujeme v chodu s cílem zajistit jeho spolehlivost a
dostupnost v dohodnutém rozsahu.

Rozvoj a optimalizace

Stále je co zlepšovat a zdokonalovat. Společně hledáme způsoby, jak dodané řešení
rozvíjet s cílem maximálně podpořit business a potřeby našeho zákazníka.

Zpětná vazba

Zůstáváme ve střehu a kontinuálně sbíráme zpětnou vazbu z interních týmů, tak i z
trhu. Cílem je neusnout na vavřínech a jít dále a výše.

infopruh ikona

Díky našim zkušenostem a přístupu jsme profesionálové
v oblasti inovace a digitálních řešení. Proto dodáváme vždy včas,
za smluvenou cenu a ve smluveném rozsahu.

Máme společný cíl

Nalézt takové digitální řešení, které umožní Vaší firmě růst. Vždy, když se rozhodujeme nebo tvoříme, je to podle našich hodnot.

Empatie

Nasloucháme potřebám a možnostem našich klientů. Víme, že jen vzájemné porozumění a chytré řešení přinese očekávané výsledky.

Důvěra

Dodávkou služeb a technologií tvoříme společnou budoucnost. Budujeme bezpečné prostředí a otevřenost ve spolupráci, abychom dosáhli cíle, kterému společně věříme.

Trvalé hodnoty

Naše ambice je stát se pro naše zákazníky dlouhodobým partnerem pro rozvoj digitálních řešení. Proto si zakládáme na neměnných a udržitelných hodnotách.

Naplánovat nezávaznou konzultaci zdarma

Stabilita a kontrola

Garantujeme doručení dodávky ve smluveném termínu, rozsahu a ceně stejně jako stabilitu a bezpečnost dodávaných systémů.

Využít potenciál na maximum

Pomáháme využít potenciál našich klientů na maximum. Díky inovacím a zkušenostem přicházíme s řešeními, které pomohou využít potenciál klienta na maximum.

Díky zkušenostem vidíme potenciál tam, kde ho jiní nevidí

Naše implementace Dynamics 365 v číslech

5000+
Uživatelů používá
každý den naše
řešení.
2000+
Každý měsíc spustíme
automatizované testy než
nasadíme na produkci.
0
Problémů spojených
se zastavením
produkčního prostředí

Dynamics jsme úspěšně implementovali pro více než 25 firem.

Pro většinu našich zákazníků jsme nejen IT dodavatel, ale zejména důležitý partner pro tvorbu a automatizaci business procesů.

Správa CRM systému

Fotogalerie

Klienti nám důvěřují

Pro většinu našich zákazníků jsme nejen IT dodavatel, ale zejména důležitý partner pro tvorbu a automatizaci business procesů.

abcworks
arbes
carollinum
cemex
creditone
csob
csobleasing
etravel
eximtours
fischer
galileo
gdpr
hostivice
ing
jdrozhlasy
klasterec
klier
ministerstvo
mzliberec
nevdama
nool
npi
nvision
odborovysvaz
organizacnikancelar
patria
prostor
provident
raiffeisen
skoda
sudopgroup
trask
vasenaroky
vodafone
vokoun
wustenrot
lmc
infopruh ikona

Pro naše klienty chceme být nejen kvalitní dodavatel, ale i důležitý partner na jejich cestě

infopruh ikona

Rádi z Vás uděláme našeho dalšího spokojeného zákazníka.

Microsoft Cloud

Solution Provider

Microsoft

AEP

Authorized Education

Partner

Microsoft
Microsoft